Zwroty i wymiany
Zwroty i Wymiana Sklepu Internetowego "Agro-Perfect Bydgoszcz"
1. Postanowienia ogólne:
a. Niniejsza procedura określa zasady dokonywania zwrotów produktów zakupionych w sklepie internetowym "Agro-Perfect Bydgoszcz".
b. Sklep internetowy "Agro-Perfect Bydgoszcz" dokłada wszelkich starań, aby oferowane produkty były najwyższej jakości. W przypadku potrzeby zwrotu produktu, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami.
2. Zwroty produktów:
a. Klient ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
b. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, Klient musi poinformować Sklep o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, przesyłając je na adres e-mail: [email protected] lub pocztą tradycyjną na adres: "Agro-Perfect Bydgoszcz", ul. Żeglarska 71, 85-529 Bydgoszcz.
3. Procedura zwrotu:
a. Klient zobowiązany jest do odesłania zwracanego produktu na adres: "Agro-Perfect Bydgoszcz", ul. Żeglarska 71, 85-529 Bydgoszcz, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od umowy.
b. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
c. Produkt powinien być zwrócony w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.
4. Zwrot płatności:
a. Sklep zwróci Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep), nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sklep otrzymał zwrócony produkt.
b. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Klienta w pierwotnej transakcji, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
5. Brak możliwości wymiany produktów:
a. Sklep internetowy "Agro-Perfect Bydgoszcz" nie oferuje bezpośredniej wymiany produktów.
b. W przypadku potrzeby wymiany produktu, Klient powinien dokonać zwrotu zakupionego towaru zgodnie z powyższą procedurą, a następnie złożyć nowe zamówienie na odpowiedni produkt.
6. Kontakt:
a. W przypadku pytań dotyczących procedury zwrotów, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem 796746772.
Życzymy udanych zakupów!
Cenimy zaufanie, jakim nas obdarzacie, dlatego staramy się, aby każdy etap zakupów był dla Państwa przyjemny i bezproblemowy. Zachęcamy do korzystania z naszej oferty i dołączania do grona zadowolonych Klientów, którzy cenią sobie wygodę, jakość i niezawodność naszych usług.